FAQ
Q. Mes images ne sont pas chargées.
R. Veuillez vérifier les points suivants :
- Assurez-vous que le dossier image soit bien accessible en écriture. Les droits d'accès au dossier image doivent être 755 ou 777. Utilisez chmod pour reconfigurer ces droits.
- Avez-vous laissé le processus d'analyse des images se dérouler ? Vous devez attendre que votre image soit affichée.
- Assurez-vous que votre hébergement web ne comporte pas de scripts de suivi cachés. Ces scripts de suivi peuvent interférer lorsque vous essayez d'envoyer à votre navigateur une requête de chargement.
- Assurez-vous d'avoir un dossier tmp dans lequel l'image sera temporairement stockée avant d'être déposée dans le dossier image
Q. Ma boutique ne m'envoie par les courriels.
R. Veuillez vérifier les points suivant :
- Assurez-vous dans l'Administration d'avoir indiqué une adresse e-mail de réception.
- Assurez-vous auprès de votre hébergeur que la fonction PHP Mail soit bien activée. Cette fonction Mail est souvent désactivée par défaut chez les hébergeurs gratuits
Q. Comment activer le système multi-boutiques dans Opencart.
R. Veuillez suivre ces étapes :
Dans votre cPanel
- Connectez-vous à votre cPanel ;
- Ouvrez Domaines > Sous-Domaines ;
- Entrez le nom du sous-domaine qui accueuillera votre seconde boutique, exemple : mobile (votre seconde boutique sera accessible à l'adresse http://mobile.maboutique.com) ;
- Le champs " Répertoire principal des documents " va être complété automatiquement par cPanel. Remplacez le par le nom du dossier principal d'installation de votre boutique OpenCart, par exemple /public_html/boutique. Cliquez le bouton Créer une liste de destinataires.
Dans l'Administration d'OpenCart
- Allez à Système > Paramètres,
- Cliquez le bouton Insérer,
- Remplissez toutes les rubriques nécessaires y compris " Logo de la boutique ", " Favicon ", etc.
- Dans l'onglet Général, entrez dans la rubrique " URL de la boutique " (dans notre exemple) http://mobile.maboutique.com,
- Cliquez sur Sauvegarder
- C'est tout !
